Meld een frauduleuze website
We weten dat er enkele oplichtewebsites zijn die zich voordoen als het officiële DEWALT-account® of een echt verkoopplatform voor DEWALT-producten®. Deze sites adverteren op sociale media, zoals Facebook®, en bieden DEWALT-producten® aan tegen prijzen die ver onder de toonaangevend retailers liggen. Deze oplichtingssites zijn erop gericht fraude te plegen door je creditcardgegevens te stelen of niet-terugbetaalbare betalingen van je te krijgen.
DEWALT® verkoopt geen tools direct aan eindgebruikers online. Je kunt controleren of een website een geautoriseerde wederverkoper is door de lijst met geautoriseerde detailhandelaren op de DEWALT-website® te bezoeken: https://www.dewalt.be/nl-be/vind-een-winkel
Wat te doen als je denkt dat je hebt gekocht via een nepwebsite
Als je je creditcardnummer of bankgegevens aan een vermoedelijke oplichter hebt gegeven, volg dan deze stappen:
- Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij: Informeer je financiële instelling onmiddellijk zodat zij helpen toekomstige kosten op je rekening te stoppen
- Meld de oplichting: Neem contact op met DEWALT® zodat we de oplichter kunnen onderzoeken. Geef alle informatie die je hebt, zoals de URL van de website via: https://support.dewalt.com/hc/nl-be/requests/new
Blijf waakzaam en bescherm je persoonlijke gegevens tegen online oplichting.